Qui sommes-nous ?

BOIS-ANTIQUE S.P.R.L.
Chaussée de Louvain n° 613,
1930-Zaventem, Belgique
contact@boisantique.eu
https://boisantique.eu et notre site de commerce électronique https://www.boisantique.shop.
TVA BE 0683.955.710

Qui traite vos données ?

La société responsable du traitement de vos données personnelles est Bois-Antique Sprl, dont le siège social est situé Chaussée de Louvain n° 613, 1930 – Zaventem, numéro d’entreprise 0683 955 710, ci-après dénommée  » nous  » ou  » Bois Antique « .
L’autorité de contrôle en Belgique est l’autorité de protection des données : www.privacycommission.be.
La présente déclaration de protection des données est une déclaration générale. En fonction de la relation que vous entretenez avec nous ou des services que vous utilisez, des informations supplémentaires sur la confidentialité peuvent vous être fournies.

Quels types d’informations recueillons-nous et à quelles fins ?

Nous collectons principalement les informations et les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services, notamment lorsque :
– vous passez des commandes et/ou effectuez des achats sur notre site web ou dans l’un de nos points de vente ou bureaux
– vous vous inscrivez à notre newsletter
– vous utilisez notre formulaire de contact ou contactez le service clientèle d’une autre manière
– vous utilisez notre formulaire de devis pour demander un devis
– vous visitez notre site web en utilisant des cookies

Nous pouvons également obtenir vos données par l’intermédiaire de tiers, auxquels vous avez donné votre consentement (ou sur la base d’un autre critère prévu par la loi).
Nous recueillons différents types d’informations en fonction des services que vous utilisez et de l’utilisation que vous faites de ce site web :
– Si vous passez des commandes et/ou effectuez des achats sur notre site web ou dans l’un de nos points de vente, nous collectons votre e-mail, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et les éventuelles informations relatives à la facture.
– Si vous vous inscrivez à la newsletter, nous recueillons votre adresse électronique et votre nom.
– Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de devis pour contacter le service clientèle ou lorsque vous contactez le service clientèle d’une autre manière, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les informations que vous fournissez sur le formulaire de contact ou lors du contact.
– Si vous participez à des actions et/ou des concours, nous collectons votre nom, votre prénom et, éventuellement, vos coordonnées, ainsi que toutes les données nécessaires pour participer au concours.
– Bois Antique traite également les données personnelles nécessaires au fonctionnement normal de l’entreprise (sur la base d’un contrat, d’une base légale ou d’un intérêt légitime).

Commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous recueillons les données indiquées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection des spams.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse électronique (également appelée « hash ») peut être fournie au service Gravatar pour savoir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Médias

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Cookies

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Avec qui nous partageons vos données

En principe, Bois Antique ne partage pas vos données avec des tiers sans votre consentement. Dans certains cas, cependant, vos données peuvent être partagées avec des sociétés du groupe Bois Antique. Ces entreprises n’utiliseront vos données qu’aux fins susmentionnées.
Dans certains cas, vos données peuvent être partagées avec des tiers qui fournissent des services à Bois Antique, à savoir les sous-traitants de Bois Antique. Il s’agit notamment de partenaires d’assistance pour nos services informatiques et en ligne, de partenaires logistiques, de prestataires de services de paiement, etc. Dans chacun de ces cas, nous nous engageons à assurer la confidentialité de vos données, notamment en concluant des contrats appropriés avec les entreprises concernées.
En outre, nous sommes tenus de divulguer vos données personnelles lorsque la loi ou une décision de justice l’exige ou dans le cadre d’un devoir de coopération qui nous est imposé (par exemple une enquête criminelle).
Dans certains cas, des données (que nous ne pouvons pas identifier) sont également échangées avec des tiers tels que Google Analytics ou Facebook (ou d’autres réseaux sociaux), de sorte que ces tiers doivent être considérés comme des contrôleurs qui appliquent leurs propres politiques. la protection des données dont la gestion échappe à notre contrôle.

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Combien de temps nous conservons vos données

Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les garder dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web, nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site web peuvent également voir et modifier ces informations.

Les droits dont vous disposez sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela ne comprend pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Mises à jour de la déclaration de protection des données et du contact :

Nous pouvons adapter cette déclaration à tout moment, par exemple en fonction de nouvelles réglementations ou de l’adaptation interne des processus et des objectifs. Les changements fondamentaux seront annoncés sur le site web.
Si vous souhaitez nous contacter au sujet de vos données personnelles et de la présente déclaration de confidentialité des données, vous pouvez vous adresser au service clientèle.